Podmienky používania
1. Popis služby
Tieto Podmienky používania („Podmienky“) sa vzťahujú na všetkých používateľov online mediálnych služieb, služieb distribúcie obsahu a komunitných služieb poskytovaných prostredníctvom webovej stránky, služieb streamovania videí na tejto webovej stránke, ako aj prostredníctvom mobilných, desktopových aplikácií a TV (ďalej jednotlivo aj spoločne len „Služby“). Tieto Podmienky upravujú Vaše používanie Služieb, vrátane všetkých funkcionalít, funkcií, streamovacích služieb, audio, vizuálnych a písomných médií, PDF, webových odkazov a používateľských rozhraní, ako aj všetkého obsahu a softvéru priradeného k týmto Službám, ktoré poskytuje Andyou, s.r.o., so sídlom v Liptovskom Mikuláši (ďalej len „Spoločnosť“, „Andyou, s.r.o.“ alebo „my“).
Používaním Služieb potvrdzujete, že ste si tieto Podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi.
2. Prijatie podmienok a ich zmeny
Andyou, s.r.o. je oprávnená podľa vlastného uváženia meniť, dopĺňať alebo odstraňovať akékoľvek ustanovenia týchto Podmienok používania bez predchádzajúceho upozornenia alebo zodpovednosti voči Vám. Akékoľvek zmeny týchto Podmienok používania nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení. Zaväzujete sa tieto Podmienky používania priebežne kontrolovať a súhlasíte, že akékoľvek Vaše následné používanie Služieb po vykonaní zmien znamená prijatie všetkých takýchto zmien.
3. Prístup k službe a jej používanie
Používatelia pristupujúci k Službám musia mať najmenej trinásť (13) rokov. Používatelia, ktorí sa registrujú na využívanie Služieb a nahrávajú obsah vytvorený používateľmi, musia mať najmenej osemnásť (18) rokov. Andyou, s.r.o. neposkytuje žiadne záruky, že je možné Služby využívať zákonne v konkrétnej geografickej oblasti. Prístup k Službám nemusí byť zákonný pre určité osoby alebo v určitých štátoch či krajinách, alebo môže vyžadovať povolenie či registráciu zo strany štátnych orgánov.
Pri prístupe k Službám nesiete výhradnú zodpovednosť za dodržiavanie právnych predpisov a nariadení platných vo Vašej jurisdikcii.
4. Vaše správanie
Služby je možné využívať výlučne na zákonné účely súvisiace so streamovaním a súvisiacimi materiálmi. Andyou, s.r.o. výslovne zakazuje akékoľvek využívanie Služieb na účely iné, než stanovila Andyou, s.r.o.
Zároveň sa zaväzujete, že Služby nebudete používať na žiadne iné účely.
Zakazuje sa porušovať alebo sa pokúšať porušiť zabezpečenie Služieb, vrátane (bez obmedzenia) nasledovného:
(a) prístup k údajom, ktoré nie sú určené pre daného používateľa, alebo prihlásenie sa na server či účet, ku ktorému nemáte oprávnený prístup;
(b) pokus o skúmanie, testovanie alebo preverovanie zraniteľnosti systému alebo siete, či narušenie bezpečnostných alebo overovacích opatrení bez riadneho oprávnenia;
(c) pokus o narušenie poskytovania služby akémukoľvek používateľovi, hostiteľovi alebo sieti, vrátane (bez obmedzenia) zaslania vírusov do Služieb, preťaženia, „zahlcovania“, „spamu“, „mailbombingu“ alebo úmyselného zlyhania systému;
(d) falšovanie akýchkoľvek TCP/IP hlavičiek alebo ich časti v e-mailoch alebo príspevkoch v diskusných skupinách;
(e) scrapovanie alebo zber údajov;
(f) používanie robotov alebo automatizovaných nástrojov s cieľom skresľovať výplaty.
Porušenia bezpečnosti systému alebo siete či iné nevhodné správanie môže viesť k občianskoprávnej alebo trestnoprávnej zodpovednosti. Andyou, s.r.o. bude vyšetrovať všetky prípady, ktoré môžu predstavovať takéto porušenia, a môže spolupracovať s orgánmi činnými v trestnom konaní pri postihovaní používateľov, ktorí sa na takýchto porušeniach podieľajú.
Za svoje správanie v komunitnom fóre zodpovedáte výlučne Vy. Žiadame všetkých používateľov o vytváranie priateľského a bezpečného prostredia. Správajte sa k ostatným s rešpektom. Zdravá diskusia je prirodzená, avšak vyžaduje si rešpekt. Dbajte na to, aby sa každý cítil bezpečne.
Šikana akejkoľvek formy nie je povolená a ponižujúce komentáre týkajúce sa rasy, náboženstva, kultúry, sexuálnej orientácie, pohlavia či identity nebudú tolerované.
Nie je povolené propagovať vlastné podnikanie, značky, produkty alebo zdieľať akýkoľvek promo obsah, samopropagáciu, spam či nerelevantné odkazy na stránky tretích strán.
Ak Vy alebo ktokoľvek iný v komunitnom fóre zažije obťažovanie alebo nevhodné správanie, kontaktujte prosím okamžite administrátorov komunity.
Všetky príspevky, ktoré na portál pridáte, budú verejne dostupné. Ako registrovaný člen súhlasíte s dodržiavaním našich pravidiel komunity a beriete na vedomie, že ich porušením môže dôjsť k pozastaveniu alebo odstráneniu Vášho účtu.
5. Informácie o používateľovi
Za všetky informácie, ktoré do Služieb zadávate alebo nahrávate, nesiete výlučnú zodpovednosť Vy. Zároveň tým potvrdzujete a vyhlasujete, že máte právo a oprávnenie zaregistrovať sa do Služieb a zverejňovať používateľský obsah. Andyou, s.r.o. si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia rozhodnúť, či sú informácie, ktoré zadávate alebo nahrávate, vhodné a v súlade s týmito Podmienkami používania, ostatnými zásadami Andyou, s.r.o., ako aj s príslušnými právnymi predpismi.
Ak sa registrujete na využívanie Služieb, budete požiadaní o poskytnutie určitých informácií vrátane platnej e-mailovej adresy. Potvrdzujete a vyhlasujete, že všetky poskytnuté informácie sú aktuálne, presné a budete ich podľa potreby aktualizovať.
Vaše práva na ochranu osobných údajov sú uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov dostupných na adrese %PRIVACY_POLICY_LINK%.
Andyou, s.r.o. si vyhradzuje právo ponúkať Vám služby a produkty Andyou, s.r.o. alebo tretích strán na základe preferencií, ktoré uvediete pri registrácii alebo kedykoľvek neskôr, pokiaľ sa nerozhodnete neodoberať ponuky týkajúce sa služieb a produktov tretích strán.
6. Používateľské meno / Heslo / Bezpečnosť
Ste zodpovedný za zachovanie dôvernosti všetkých informácií súvisiacich so Službami, vrátane Vášho používateľského mena a hesla, a zároveň nesiete zodpovednosť za všetky použitia Vášho používateľského mena a hesla, či už boli Vami autorizované alebo nie.
Ak chcete, aby Vaše zariadenie používala iná osoba, je nevyhnutné, aby ste sa vždy odhlásili, aby nikto iný nemal prístup k Vášmu obsahu.
Zaväzujete sa bezodkladne informovať Andyou, s.r.o. o akomkoľvek neoprávnenom použití Vášho používateľského mena alebo hesla.
7. Používanie služieb
Služby sú poskytované výhradne na účely streamovania videí a súvisiacich materiálov a slúžia výlučne ako sprostredkovateľ týchto videí a súvisiacich materiálov.
Každý používateľ je výlučne zodpovedný za posúdenie, či sú poskytované Služby vhodné na jeho vlastné účely a či zodpovedajú jeho potrebám.
Andyou, s.r.o. Vám udeľuje obmedzenú, nevýhradnú licenciu na prístup k Službám a ich používanie výhradne pre Vaše osobné a nekomerčné účely. Táto licencia zahŕňa aj právo sledovať obsah na webovej stránke a v aplikáciách Andyou, s.r.o.
Ak sa rozhodnete využívať ktorúkoľvek súčasť Služieb, ktorá je spoplatnená, zaväzujete sa riadne a včas uhrádzať všetky poplatky a platby spojené s Vaším účtom. Všetky takéto poplatky a platby (vrátane daní a prípadných poplatkov z omeškania) budú účtované na Vašu kreditnú kartu.
Každý používateľ sa zaväzuje udržiavať v rámci informácií o svojom účte platné údaje o kreditnej karte, ak je to relevantné.
8. Prístup k službám – predplatné a nákupy
Služby Vám môžu umožniť prístup k digitálnemu obsahu formou jednorazového spoplatnenia (pay-per-view), predplatného, prenájmu alebo nákupu. Spôsob, akým je digitálny obsah v rámci Služieb dostupný, bude uvedený na detailnej stránke produktu, prostredníctvom ktorej si môžete digitálny obsah zakúpiť.
Za predpokladu uhradenia všetkých príslušných poplatkov za nákup, predplatné, prenájom alebo pay-per-view, Vám Andyou, s.r.o. udeľuje nevýhradné, neprenosné, osobné, nepostúpiteľné a obmedzené právo a licenciu na sledovanie video streamu podľa typu poplatku alebo služby, ktorú ste si zvolili.
Andyou, s.r.o. neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa rozlíšenia alebo kvality digitálneho obsahu počas streamovania. Kvalita a rýchlosť streamovania digitálneho obsahu závisí od viacerých faktorov, vrátane rýchlosti Vášho internetového pripojenia, Vašej lokality, rýchlosti sťahovania, zariadení, prehrávača a šírky pásma.
9. Platby a fakturácia
Digitálny obsah dostupný v rámci jednotlivých platobných plánov – vrátane pay-per-view, predplatného, členstva alebo prenájmu – sa môže z času na čas meniť podľa výhradného uváženia Andyou, s.r.o. Andyou, s.r.o. neposkytuje žiadnu záruku dostupnosti konkrétneho platobného plánu.
Zakúpením platobného plánu výslovne súhlasíte s tým, že sme oprávnení účtovať poplatky za Vami zvolený platobný plán prostredníctvom Platobnej metódy, ktorú si určíte. Tieto informácie môžete kedykoľvek aktualizovať po prihlásení sa do svojej video knižnice v časti nastavení pod Vašim používateľským menom.
Potvrdenia o platbe (receipts) sú odoslané na registrovanú e-mailovú adresu po úspešnom zaúčtovaní platby. Vaše predplatné bude pokračovať, pokiaľ ho neukončíte Vy alebo ho neukončíme my. Aby ste predišli ďalšiemu účtovaniu, musíte svoj platobný plán zrušiť podľa podmienok príslušného plánu pred ďalším zúčtovacím obdobím.
9a. Právo spotrebiteľa na odstúpenie (SR/EÚ)
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní podľa zákona č. 102/2014 Z. z.
Výnimka:
Ak spotrebiteľ súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím 14 dní, stráca právo odstúpiť, ak bol na to vopred upozornený.
10. Komentáre a návrhy používateľov
Hoci si Andyou, s.r.o. váži spätnú väzbu od používateľov, žiadame Vás, aby ste boli vo svojich komentároch konkrétni a nezasielali kreatívne návrhy, vynálezy alebo nápady.
Ak napriek tejto našej žiadosti používatelia zašlú kreatívne návrhy, vynálezy alebo nápady, všetky takéto podania sa v celku alebo čiastočne stávajú vlastníctvom Andyou, s.r.o.
Andyou, s.r.o. bude výlučným vlastníkom všetkých teraz známych aj v budúcnosti objavených práv k týmto podaniam a je oprávnená tieto podania neobmedzene využívať na akýkoľvek účel, komerčný alebo iný, bez povinnosti poskytovať používateľom alebo akejkoľvek tretej strane finančnú či inú kompenzáciu.
Žiadna časť takýchto podaní nebude podliehať povinnosti zachovania dôvernosti a Andyou, s.r.o. nenesie žiadnu zodpovednosť za ich použitie alebo zverejnenie.
10a. Reklamácie digitálneho obsahu (SR/EÚ)
Spotrebiteľ má právo na:
• funkčný prístup k zakúpenému obsahu,
• nápravu pri chybe,
• primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy, ak obsah nie je možné opraviť.
11. Duševné vlastníctvo
Andyou, s.r.o. a všetky ďalšie ochranné známky a obchodné názvy spoločnosti vrátane ich variácií sú a zostanú ochrannými známkami, obchodnými názvami a výhradným vlastníctvom Andyou, s.r.o. Akékoľvek neoprávnené používanie týchto ochranných známok a obchodných názvov je zakázané.
Služby (vrátane, bez obmedzenia, všetkých programov, skompilovaných binárnych súborov, rozloženia rozhraní, textov používateľského rozhrania, dokumentácie, zdrojov a grafiky) sú výhradným vlastníctvom Andyou, s.r.o. a sú chránené autorským právom, ochrannými známkami a ďalšími právami duševného vlastníctva podľa všeobecne záväzných právnych predpisov Spojených štátov amerických a iných krajín.
Súhlasíte s tým, že Andyou, s.r.o. vlastní a uchováva všetky práva k Službám a že obsah Služieb je výhradne vlastnený a kontrolovaný poskytovateľom obsahu. Všetky materiály sú chránené autorskými právami, ochrannými známkami a inými právnymi predpismi o duševnom vlastníctve.
Nesmiete predávať, upravovať obsah Služieb alebo Služby ako také, ani reprodukovať, zobrazovať, verejne vykonávať, distribuovať alebo iným spôsobom používať Služby na akýkoľvek účel.
12. Sociálne siete
Používatelia môžu mať možnosť prostredníctvom Služieb zdieľať obsah alebo odkazy prostredníctvom Twitteru, Facebooku alebo iných sociálnych sietí. Používatelia využívajú túto možnosť na vlastnú zodpovednosť, vrátane (no nie výlučne) povinnosti dodržiavať všetky podmienky používania príslušnej sociálnej siete.
13. Používanie softvéru
Ak Služby vyžadujú alebo obsahujú softvér na stiahnutie, ako je aplikácia, alebo používanie softvéru poskytovaného Andyou, s.r.o. pre poskytovateľov obsahu, Andyou, s.r.o. Vám udeľuje osobnú, obmedzenú, nevýhradnú a neprenosnú licenciu na používanie tohto softvéru (ďalej len „Softvér“), vrátane všetkých jeho súčastí, dokumentácie a aktualizácií, a to výlučne na účely súvisiace so streamovaním videa a súvisiacimi aktivitami prostredníctvom webovej stránky.
Používatelia nesmú Softvér upravovať, meniť, vytvárať z neho odvodené diela, dekompilovať ho, spätne analyzovať, rozoberať, začleňovať do iného softvéru, prekladať ani používať na iné účely.
Používatelia nesmú Softvér kopírovať, reprodukovať, prenášať, prenajímať, poskytovať do leasingu, ďalej predávať, sublicencovať, priraďovať, distribuovať ani inak prevádzať Softvér alebo túto licenciu.
Táto licencia neumožňuje používanie Softvéru na žiadnom zariadení, ktoré nie je vo Vašom vlastníctve alebo pod Vašou kontrolou, a Softvér nesmie byť poskytovaný v sieti, kde by ho mohli používať viaceré zariadenia súčasne.
Používatelia súhlasia s tým, že Softvér, vrátane jeho dizajnu a štruktúry, obsahuje dôverné informácie, obchodné tajomstvá a/alebo duševné vlastníctvo Andyou, s.r.o. Zaväzujete sa, že tieto dôverné informácie, obchodné tajomstvá alebo autorské materiály neposkytnete žiadnej tretej strane a nebudete ich používať na svoj prospech alebo prospech tretej strany.
Používatelia berú na vedomie, že používanie Softvéru môže vyžadovať, aby Andyou, s.r.o. získala telefónne číslo používateľa alebo ďalšie informácie potrebné na prístup k Softvéru.
Súhlasíte s tým, že Andyou, s.r.o. môže zhromažďovať a používať technické dáta a súvisiace informácie, ktoré sú pravidelne získavané s cieľom poskytovať aktualizácie, podporu produktov a iné služby. Tieto informácie môžu byť použité v anonymizovanej podobe, ktorá neidentifikuje konkrétneho používateľa.
Andyou, s.r.o. má právo podľa vlastného uváženia Softvér upraviť, aktualizovať alebo meniť, a to na základe oznámenia zverejneného vo Službách alebo zaslaného na Váš e-mail. Pokračovaním v používaní Softvéru vyjadrujete súhlas s týmito zmenami.
Licencia je platná až do jej ukončenia používateľom alebo Andyou, s.r.o.. Vaše práva z licencie zaniknú automaticky a bez upozornenia, ak porušíte podmienky tejto licencie. Po ukončení používania ste povinný Softvér prestať používať a odstrániť všetky jeho verzie.
Záruky a obmedzenia zodpovednosti uvedené nižšie sa vzťahujú aj na používanie Softvéru.
14. Oznámenie o porušení autorských práv
Ak sa domnievate, že akékoľvek dielo chránené autorským právom je sprístupnené prostredníctvom Služieb spôsobom, ktorý predstavuje porušenie autorských práv, kontaktujte prosím Andyou, s.r.o. a poskytnite nasledujúce informácie:
• fyzický alebo elektronický podpis vlastníka autorského práva alebo osoby oprávnenej konať v jeho mene,
• opis diela chráneného autorským právom, o ktorom tvrdíte, že bolo porušené, a opis aktivity, ktorá porušenie predstavuje,
• identifikáciu URL adresy alebo konkrétneho umiestnenia v rámci Služieb, kde sa nachádza materiál alebo aktivita, ktorá porušuje práva,
• Vaše meno, adresu, telefónne číslo a e-mail,
• vyhlásenie pod hrozbou trestu za krivú prísahu, že (i) informácie uvedené vo Vašom oznámení sú presné a že ste vlastníkom autorského práva alebo ste oprávnení konať v jeho mene, a (ii) máte dobrú vieru, že použitie materiálu nie je povolené vlastníkom autorských práv, jeho zástupcom alebo zákonom. Ak v dobrej viere veríte, že voči Vám bolo neoprávnene podané oznámenie o porušení autorských práv, môžete spoločnosti zaslať proti-oznámenie obsahujúce:
• Vaše meno, adresu a telefónne číslo,
• zdrojovú adresu odstráneného obsahu,
• vyhlásenie pod trestom za krivú prísahu o tom, že obsah bol odstránený omylom,
• vyhlásenie, že súhlasíte s právomocou príslušného súdu v mieste Vášho bydliska (alebo v inom príslušnom obvode, ak žijete mimo USA) a že prijmete doručenie od osoby, ktorá podala pôvodnú sťažnosť.
14a. Žiadosť o odstránenie obsahu podľa slovenského autorského zákona
Používateľ môže požiadať o odstránenie obsahu porušujúceho autorské práva podľa slovenských predpisov zaslaním:
• identifikácie obsahu,
• odkazu,
• dôkazu o vlastníctve,
• kontaktných údajov,
• vyhlásenia o pravdivosti.
15. Vyhlásenia o vylúčení záruk
SLUŽBY SÚ POSKYTOVANÉ „TAK AKO SÚ“ A „AKO SÚ DOSTUPNÉ“, SO VŠETKÝMI CHYBAMI A BEZ AKEJKOĽVEK ZÁRUKY. ANDYOU, S.R.O. VYLUČUJE VŠETKY ZÁRUKY, ČI VÝSLOVNÉ, MLČKY PREDPOKLADANÉ ALEBO ZÁKONNÉ, VRÁTANE (BEZ OBMEDZENIA) ZÁRUK PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, PRESNOSTI, KVALITY A NEPORUŠOVANIA PRÁV TRETÍCH STRÁN.
ANDYOU, S.R.O. NEZARUČUJE, ŽE SLUŽBY BUDÚ SPĽŇAŤ VAŠE POŽIADAVKY, ŽE ICH PREVÁDZKA BUDE NEPRERUŠENÁ A BEZ CHÝB, ALEBO ŽE SLUŽBY NEOBSAHUJÚ VÍRUSY ČI INÉ ŠKODLIVÉ MECHANIZMY.
ANDYOU, S.R.O. NEZODPOVEDÁ ZA AKÉKOĽVEK ŠKODY, STRATU DÁT, STRATU ZISKOV, PRERUŠENIE PREVÁDZKY, NEOPRÁVNENÝ PRÍSTUP K ÚDAJOM ANI ZA INÉ PRIAME, NEPRIAME, NÁSLEDNÉ ALEBO INÉ ŠKODY. MAXIMÁLNA ZODPOVEDNOSŤ NEPRESIAHNE SUMU ZAPLATENÚ ZA SLUŽBY, AK BOLA ZAPLATENÁ.
⸻
16. Obmedzenie zodpovednosti
V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM ANDYOU, S.R.O. ANI JEJ ZÁSTUPCOVIA NEZODPOVEDAJÚ ZA ŽIADNE PRIAME, NEPRIAME, NÁSLEDNÉ, ŠPECIÁLNE, TRESTNÉ ALEBO INÉ ŠKODY VZNIKAJÚCE Z POUŽÍVANIA ALEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAŤ SLUŽBY.
TOTO OBMEDZENIE PLATÍ BEZ OHĽADU NA PRÁVNU TEÓRIU NÁROKU A AJ V PRÍPADE, ŽE BOLA SPOLOČNOSŤ UPOZORNENÁ NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD. MAXIMÁLNA ZODPOVEDNOSŤ NEPREKROČÍ SUMU ZAPLATENÚ ZA SLUŽBY.
⸻
17. Odškodnenie
Používatelia súhlasia s tým, že odškodnia, budú brániť a ochránia Andyou, s.r.o., jej dcérske spoločnosti, pridružené osoby, riaditeľov, konateľov, zamestnancov, zástupcov a partnerov pred akoukoľvek stratou, zodpovednosťou, nárokom, žalobou alebo požiadavkou vrátane primeraných trov právneho zastúpenia, ktoré vzniknú v dôsledku:
(i) Vášho používania Služieb,
(ii) používateľského obsahu alebo komunikácie, ktorú odošlete,
(iii) porušenia týchto Podmienok.
Andyou, s.r.o. Vás o takýchto nárokoch bezodkladne informuje a podľa potreby Vám poskytne súčinnosť (na vlastné náklady používateľa).
⸻
18. Komunikácia
Používaním Služieb súhlasíte s prijímaním elektronickej komunikácie (technické, marketingové, transakčné informácie).
18a. Ochrana osobných údajov (GDPR)
Andyou, s.r.o. spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.
Používateľ má práva na:
• prístup,
• opravu,
• vymazanie,
• obmedzenie,
• prenositeľnosť,
• námietku.
Podrobnosti sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov (Privacy Policy).
19. Dodatočné podmienky
Tento dokument nezakladá medzi Vami a Andyou, s.r.o. vzťah spoločného podniku, partnerstva, pracovného pomeru ani vzťah zástupcu.
Tieto Podmienky používania sa riadia právnymi predpismi štátu Slovensko , bez ohľadu na kolízne normy. Súhlasíte s výlučnou právomocou súdov daného štátu pre riešenie sporov vyplývajúcich z týchto Podmienok.
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Spory rieši príslušný súd v Liptovskom Mikuláši.
Ak súd rozhodne, že niektoré ustanovenie je neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Nesplnenie alebo oneskorené uplatnenie práva ktoroukoľvek stranou nepredstavuje vzdanie sa tohto práva.
Tieto Podmienky nemôžete previesť na inú osobu.
Okrem ustanovení jasne uvedených v tomto dokumente vytvára táto dohoda práva a povinnosti len medzi Andyou, s.r.o. a jednotlivým používateľom.
20. Záverečné ustanovenia
Ak sa niektorá časť Podmienok stane neplatnou, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Slovenská jazyková verzia má prednosť.