ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (PRIVACY POLICY)
Tieto Zásady ochrany osobných údajov („Zásady“) vysvetľujú, ako spoločnosť Andyou, s.r.o., IČO 56831145, so sídlom 1. mája 2044/180, 031 01 Liptovský Mikuláš, e-mail: andyou.sro@gmail.com, web: andyou.sk, spracúva osobné údaje používateľov v súlade s nariadením GDPR (EÚ 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Používaním našich služieb potvrdzujete, že ste si tieto Zásady prečítali a súhlasíte s nimi.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Andyou, s.r.o.
IČO: 56831145
Sídlo: 1. mája 2044/180, 031 01 Liptovský Mikuláš
E-mail: andyou.sro@gmail.com
Web: andyou.sk
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame len údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb:
A. Údaje poskytnuté používateľom
• Meno a priezvisko (ak je poskytnuté)
• E-mailová adresa
• Prihlasovacie údaje
• Obsah odoslaný používateľom (komentáre, nahrané súbory, správy)
• Fakturačné údaje (ak nakupujete služby)
B. Údaje spracúvané automaticky
• IP adresa
• Cookies (nutné, funkčné, analytické — podľa nastavení používateľa)
• Informácie o zariadení, prehliadači a prístupoch
• Logy o používaní služby
• Časové pečiatky a údaje o aktivite
C. Údaje súvisiace s platbou
Spracúvajú ich platobné brány tretích strán (napr. Stripe, PayPal…).
My nemáme prístup k údajom o platobných kartách.
3. Účely a právne základy spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame iba na zákonných základoch podľa GDPR:
A. Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 b GDPR)
• registrácia používateľa
• sprístupnenie videí a digitálneho obsahu
• správa používateľského účtu
• spracovanie platieb
• technická podpora
B. Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 f GDPR)
• zabezpečenie účtu
• ochrana pred zneužitím
• analytika návštevnosti a funkčnosti platformy
• vymáhanie nárokov
C. Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 c GDPR)
• vedenie účtovných záznamov
• uchovávanie účtovných dokladov
D. Súhlas používateľa (čl. 6 ods. 1 a GDPR)
• marketingové e-maily
• voliteľné cookies a analytika
• dobrovoľné dotazníky
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
4. Cookies
Používame:
• Nevyhnutné cookies (funkčnosť webu)
• Preferenčné cookies (jazyk, nastavenia)
• Analytické cookies (Google Analytics alebo ekvivalent) – len so súhlasom
• Marketingové cookies – len so súhlasom
Používateľ môže cookies odmietnuť v lište alebo vo svojom prehliadači.
5. Marketingová komunikácia
E-maily o novinkách, akciách a produktoch posielame iba:
• ak ste udelili súhlas, alebo
• ak ste nám poskytli e-mail pri nákupe a neohradili ste sa proti marketingu (oprávnený záujem).
Z odberu e-mailov sa môžete odhlásiť v každom e-maile.
6. Zdieľanie osobných údajov
Osobné údaje môžeme poskytnúť:
A. Poskytovateľom služieb
• video hosting
• analytické služby
• e-mailové systémy
• platobné brány (Stripe/PayPal)
• webhosting / cloud
Títo poskytovatelia spracúvajú údaje podľa zmluvy ako sprostredkovatelia.
B. Orgánom verejnej správy
Iba ak to vyžaduje zákon.
C. Tretie krajiny
Prenosy mimo EÚ vykonávame iba ak sú splnené podmienky GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).
7. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
• po dobu trvania používateľského účtu
• účtovné údaje: 10 rokov podľa zákona
• technické logy: 1 – 24 mesiacov (podľa účelu)
• marketingové údaje: do odvolania súhlasu
Po uplynutí lehoty údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
8. Vaše práva podľa GDPR
Ako používateľ máte právo:
1. Prístup k údajom – získať informáciu, aké údaje o Vás spracúvame
2. Oprava údajov – opraviť nepresné alebo neúplné údaje
3. Výmaz – „právo byť zabudnutý“
4. Obmedzenie spracúvania
5. Prenositeľnosť údajov
6. Námietka proti spracúvaniu
7. Odvolanie súhlasu kedykoľvek
8. Podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR
Úrad: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk
Žiadosť môžete poslať na: andyou.sro@gmail.com
9. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov, najmä:
• šifrovanie prenosov (HTTPS)
• zabezpečenie ukladania údajov
• obmedzenie prístupu
• pravidelné aktualizácie systémov
• monitoring incidentov
10. Profilovanie a automatizované rozhodovanie
Spoločnosť nevykonáva žiadne rozhodovanie, ktoré by malo právne alebo obdobne významné účinky na používateľa.
11. Ochrana detí
Služby nie sú určené deťom mladším ako 13 rokov.
Registrácia vyžaduje vek 18+.
12. Prepojenia na tretie strany
Naša platforma môže obsahovať odkazy na weby tretích strán.
Tieto stránky majú svoje vlastné zásady ochrany údajov, ktoré odporúčame prečítať.
13. Zmeny Zásad
Spoločnosť môže tieto Zásady aktualizovať.
Nové znenie bude zverejnené na andyou.sk.
Pokračovaním v používaní Služieb vyjadrujete súhlas s aktualizáciou.
14. Kontakt
Pre akékoľvek otázky o ochrane osobných údajov:
Andyou, s.r.o.
IČO: 56831145
Sídlo: 1. mája 2044/180, 031 01 Liptovský Mikuláš
E-mail: andyou.sro@gmail.com
Web: andyou.sk